En la parte del texto se destaca la importancia de identificar algunas intangibles relacionados con la comunicación estratégica, que hoy admiten particular relevancia en la competitividad de las organizaciones, como la imagen de marca, la reputación y la adecuada gestión del conocimiento. En la segunda parte del texto se analizan algunos de los principales resultados que se desprenden de los estudios realizados por Millward Brown Optimor e Interbrand sobre el valor de las 100 principales marcas mundiales durante el periodo 2006-2010, centrado particularmente atención en el valor de las marcas de las principales empresas dedicadas a ofrecer servicios de Internet, comunicaciones móviles, computación y tecnología avanzada.
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